苹果因故意降低性能被判赔偿7名用户

苹果公司被用户指故意降低旧款iPhone手机效能，被要求赔偿，事件在韩国闹成讼案，当地上诉庭周三就案件作出裁决，判令苹果须向原告客户每人赔偿7万韩元（约人民币379.4元）。

 

据The Korea Economic Daily报道，这场争议可以追溯至2017年，当时韩国iPhone 用户声称，当更新作业系统iOS后，他们的iPhone效能下降，批评这家科技巨头故意降低装置效能，以吸引他们购买新iPhone。

苹果最初否认故意降低iPhone效能，后来则承认这样做是为了延长电池寿命，坚称绝非为了吸引用户购买新iPhone。

2018年3月，韩国约62000名用户对苹果公司提讼，要求每名原告获赔财产和精神损失20万韩元（约人民币1084元）。

下级法院今年2月判苹果胜诉，指相关iOS 系统更新并没有损害手机，也非恶意程式，原告提交的证据亦不足以要求赔偿。其中7名原告提出上诉，而最终在昨日反败为胜。上诉法院表示，苹果应该赔偿用户的心理损失，理由是苹果侵犯了用户的选择权。

法庭判决说，原告会相信更新iOS 系统可提高他们iPhone 的效能，但事实是苹果限制了中央处理器（CPU）性能，苹果理应向用户充分解释，让他们选择是否安装更新。

但法院并未采纳原告提出的财产损失赔偿理据，指更新iOS后的性能限制功能，只在某些可能发生断电的情况下，部分限制了CPU和图形处理单元（GPU）的性能，并非永久限制iPhone性能。

最后，法庭敕令苹果公司向7名原告每人支付7万韩元（约人民币379.4元）。

据报整件降速门事件中，受影响的手机有iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 与第一代iPhone SE。今年8月，美国法院也就一宗同类型的集体诉讼作结，苹果以最少支付3.1亿美元、最高支付5亿美元达成和解。